昨年12月より、月1回新たな研修が始まりました。

弊社スタッフは住んでいる地域も業務内容もバラバラのため、対面での研修は大阪・心斎橋にあるスタイルクリエーションに出勤可能である近畿圏在住スタッフで行っています。

こちらのブログに、各自より提出のあった研修レポートを掲載いたします。

今回は、対面組の4/14研修分のその③です！

 

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☆ 山本 道代 ☆

◇学んだ内容◇

①発信
相手目線に立って、お役立ち情報の提供や問題解決を行う。

振り返りと改良をすると、伝える力の向上につながる。

②リモート
自分の行動が見えるように業務に当たる。

事業所出勤時よりも、細やかな報連相を意識する。

③ツール
必要なツールが揃っているか、コンディションは整っているか定期確認する。

ツールがビジネス力に影響することを理解する。

◇気付き◇

発信をするにあたって、それがいかに読者にとって役立つ情報なのか問題解決ができるのか？という意識をしっかり持って、質にこだわることが改めて大事だと思った。

写真があまり得意ではないが、「きれいに撮ろう」「可愛く撮ろう」「優しく撮ろう」と意識をするだけでも違うというのは発見だった。

◇実践してみて◇

動画撮影をした時に、今回学んだことを早速実践した。

なるべくオーバーアクションで表情豊かに、見ている方が楽しくなるように意識をしてみた。

分かりやすい伝え方や話し方など、これからも研究していきたい。

◇今回のまとめ◇

業務の中で発信する機会が多いが、会社にとって発信は生命線。

その意識を忘れずに、これからも伝えていきたいと思った。

 

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今後も研修レポートを公開致します。

ぜひ、ご覧いただけると嬉しいです（＾＾）